△中山市新華書店潘雙桂
在堅守中探索實體書店涅槃之路

簡約時尚的原木色裝修，明亮溫暖的燈光，精致舒適的閱讀區(qū)……升級改造后的中山新華書店華柏門店煥然一新，令人眼前一亮。讀者們從書架中挑選出心儀的書籍，在此靜享閱讀“慢時光”。


升級改造后的新華書店華柏門店。

書店一角，留著一頭利落短發(fā)、戴著黑框眼鏡的潘雙桂正和店員商討著書目更新的事宜。今年是32歲的潘雙桂從事書店行業(yè)的第10個年頭。面對電商和疫情的雙重影響， 潘雙桂等年輕一代正積極探索著實體書店的涅槃之路，讓新華書店這一“老牌”書店以更開放、包容的姿勢回歸大眾視線。

正在整理圖書的潘雙桂。

〡“書店永遠(yuǎn)不會過時”〡

從小到大，潘雙桂對閱讀一直有著濃厚的興趣。大學(xué)時，她為了“可以天天看書”，便去學(xué)校圖書館任兼職管理員，從而成天泡在圖書館里，對書籍的陳列擺放逐漸形成自己的獨到見解。懷著對書籍的熱愛和對書店的向往，潘雙桂大學(xué)一畢業(yè)就來到中山新華書店工作。從最開始負(fù)責(zé)教材書籍的配送分發(fā)到如今負(fù)責(zé)門店整體的運營管理，她憑著一股沖勁，一路摸爬滾打，做到中山新華書店副總經(jīng)理。她自述，門店的工作最能鍛煉人，讓她對書店人的艱辛有了更深刻的體會。她希望能和書店一起成長，變得更好。


新華書店華柏門店外觀。

入行第十年，潘雙桂依舊覺得自己是“新人”。“因為行業(yè)發(fā)展日新月異，書店人也需要與時俱進(jìn)，吐故納新?！彼寡?，過去讀者在收銀臺前排長隊付款是常有的場面，而近年來，實體書店的經(jīng)營確實受到不小的沖擊。與此同時，讀者對品質(zhì)生活的追求越來越高，閱讀需求也更加個性化，這就要求書店從業(yè)者提高自身素質(zhì)，為讀者提供更好的閱讀和購書體驗。

在書店看書的年輕人。

盡管在外界眼里，書店經(jīng)濟有所式微，潘雙桂卻堅定地認(rèn)為：“書店永遠(yuǎn)不會過時?！痹谒磥?，只有過時的經(jīng)營模式，而書店不會消亡，只會不斷重生。因為無論在哪個年代，人們都需要閱讀。在新媒體時代，碎片化信息紛亂蕪雜，實體書店反而可以去繁化簡。在書香縈繞的氛圍中，讀者更容易將思緒集中于書本之中，靜下心來閱讀與思考。

“作為一個文化空間，書店能為心靈提供一個寧靜的避風(fēng)港，帶給人無可替代的安全感。”潘雙桂說。

〡探索書店轉(zhuǎn)型重生之路〡

“這些年來，我們在積極探索書店經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級路徑?！迸穗p桂表示，新華書店正以更開放、包容的態(tài)度回歸大眾視線。除了經(jīng)常舉辦各類沙龍活動，中山新華書店還引進(jìn)了“百聽融合閱讀”空間設(shè)備，讓讀者在實體書店也能獲得數(shù)字閱讀的體驗。另外，精美文具及文創(chuàng)產(chǎn)品的增加，也豐富了書店商品的品類，吸引顧客前來消費。

新華書店華柏門店的黨政類讀物區(qū)

擁有30多年歷史的華柏門店在今年2月份完成升級改造。書店整體設(shè)計更靈動，入口顯眼處是黨政類讀物區(qū)，并重新規(guī)劃開辟出一大部分空間用作兒童閱讀區(qū)。在選品上，它恰到好處地把握住市場趨勢與自身定位?！敖?jīng)營書店是一門很深的學(xué)問，也很有趣。我還在不斷學(xué)習(xí)中?！?/p>

新華書店華柏門店擴大了兒童閱讀區(qū)。

潘雙桂提出，找準(zhǔn)門店定位是經(jīng)營實體書店的關(guān)鍵。她介紹道，中山新華書店目前有四家直營門店，它們的定位都各不相同。位于電子科技大學(xué)中山學(xué)院附近的四閱書店瞄準(zhǔn)年輕人的消費力，主打中高端市場，其供應(yīng)的商品品類最多元也最齊全；在東區(qū)紫馬奔騰廣場的渡書店則針對周邊白領(lǐng)一族的閱讀需求，主推精品文創(chuàng)，書目的更新節(jié)奏更快；神灣門店則定位為社區(qū)型書店，選品上更側(cè)重本地居民的偏好，從而恰到好處地傳播閱讀力；華柏門店對面是中山市老干部活動中心，周邊有中小學(xué)，面向的讀者群主要是周邊的街坊，店內(nèi)的商品供應(yīng)則“少而精”。今年五月，中山新華書店將迎來它第五家直營門店——沙溪新華書店。置身城區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)的連接處，它兼具城區(qū)書店與鎮(zhèn)區(qū)書店的特色，主要面向城鎮(zhèn)兩地的市民群眾。

位于東區(qū)紫馬奔騰廣場的渡書店也是中山新華書店探索轉(zhuǎn)型升級的直營門店之一。 資料圖片

沙溪新華書店的開業(yè)，標(biāo)志著中山新華書店將完成旗下所有門店的升級改造?！拔覀兿Ｍ転閺V大讀者群眾帶來更好的閱讀體驗和更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。”潘雙桂說，她是一個喜歡向困難挑戰(zhàn)的人，“我相信未來一切會更好?！边@是她堅守書店的信念。

◆中山日報社 中山+
◆策劃統(tǒng)籌：廖薇
◆文+： 見習(xí)記者 余曉霖 記者 張倩
◆圖+7、視頻攝制：馮明旻
◆平面設(shè)計：彭曉光
◆視頻編輯：劉建滿
◆編輯：廖薇
◆二審：孫俊軍
◆三審：吳森林
◆素材來源：中山日報